大皖新闻讯近年来,空调安装维修服务乱象频发,安装不规范、小病大修、维修质量难保证、安全施工……这些问题无一不困扰着消费者。在购买、安装、维修空调时消费者都有哪些方面需要注意的?近日安徽省消费者权益保护委员会和安徽省电子电器服务业协会联合开展了空调服务质量体察。 美博上门费同比此次体察品牌收费最高 此次体察选取13个空调品牌:格力、美的、海尔、海信、奥克斯、长虹、大金、TCL、创维、志高、扬子、云米、美博,采取体验式进行服务体察,由体察组工作人员以普通消费者身份与空调品牌售后客服进行沟通、报修空调售后服务、服务人员上门维修、记录体察情况。此次体察结合空调服务特点,记录体察品牌收费标准、及时性、着装、安全、辅材配件质量等多个指标。 收费标准是消费者在选择服务时最
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