学习走在前——

党的十八届六中全会公报出炉后，安徽池州市委副秘书长、办公室主任张士平迅速召集办公室“在家”的20多名党员干部进行学习：“要把重要的核心内容拎出来，大家进行讨论。”

学习持续了一个多小时，一直到吃午饭。张士平带头学、带头讲，对其中的重点内容进行了解读。“市委办是市委的参谋部和协调部，承担着重要职能。中央大政方针出台后，及时系统学习，这样才能把中央精神落实落细落具体。”张士平说。

坚持在学习教育中走在前列、作表率，是全国广大机关党支部的共同追求。池州市委办公室主任科员、市委办党总支宣传委员夏孝文告诉记者：“‘两学一做’开展以来，市委办党总支、党支部、党小组共开展这样的学习80多次。学习有计划、有目标、主题明确。这跟过去一阵风式的学习不一样，现在是长流水不断线。”

除了集体学习、专题研讨，学习还延伸到了八小时之外。夏孝文包里随身携带着学习读本和记事本，随时会拿出来翻看、记笔记。“作为从事文件起草工作的党员干部，要系统学习，不能理解得支离破碎。再说，支部每次讨论时，领导都会现场点名让大家谈体会，自己没有独到的观点、深刻的见解，脸上也会很难看。”夏孝文说。

针对工作岗位的特殊性，“两学一做”中，池州市委办提出了“忠诚、自律、服务、奉献”的八字精神。“我们调研室主要任务是抓好决策性的政策调研和政策落实。规矩意识、从严从实的要求，都要贯彻在日常中。通过学习，这八个字在心中的地位更加提升了。”夏孝文说。

为了达到“办文零差错、办会零失误、办事零缺陷”的要求，夏孝文下足了工夫：过手的文稿，会多校正一遍；布置会议会场，会多看一眼。“工作比以前更务实细致了。”

由于工作需要，夏孝文需要经常下去调研。每次他都在当地乡镇食堂就餐，吃完饭后主动交上饭钱。“《准则》《条例》是检视自己的最好镜子。现在，不只是我，周围的党员都时刻绷紧从严这根弦，将廉洁自律当成了一种习惯。”

主动有作为——

“以前大家都是坐等上门，群众要求什么，我们就解决什么。现在，大家都主动走下去，服务意识更强了。”山东枣庄市山亭区司法局山城街道司法所所长李传厚，对“两学一做”开展以来带来的变化感触深刻。

山亭司法局承担着全区的普法宣传教育、法律服务、人民调解等工作。寻求法律援助的大都是弱势群体、经济困难家庭，法律援助开展的效果，直接影响到社会的和谐稳定。

“两学一做”中，山亭区司法局坚持问题导向，带着问题学、针对问题改。“我们发现，一些工作从程序来说，我们的服务是完成了，但群众后面还有诉求需要解决。”山亭区司法局局长、党总支书记王宜建说。

对标“四讲四有”，怎么当一名合格党员？怎么落实把人民群众放在心中最高位置的要求？山亭司法局落实山东省委提出的“受教育、强党性、当先锋、促发展”实践要求，让党员把发挥先锋模范作用的热情灌注到日常工作中，带头开展延伸服务。

国庆节前，家住山亭区冯卯镇的村民相先生走进了山亭司法局，投诉十年前帮他代理案子的一名律师，案子败诉了，要求赔偿代理费。司法局启动延伸服务，除了履行正常的对律师的调查程序，还主动了解案情，对相先生提供法律援助，告诉他为什么败诉，怎么用法律来维护权益。“这样的作风，我们老百姓喜欢。”相先生竖起了大拇指。

李传厚则遇到了另外一件事。今年5月，在该区某村普法讲座后，偶然得知一个13岁女孩一直没有户口，上学成了问题。他当即上门了解情况。

原来，由于种种原因，女孩没有出生证明，其父母也都去世了，导致无法采血进行比对——按现有的规定，派出所无法给办理身份证。老李奔波了好多次，最终在他的努力下，公安机关特事特办，通过调查核实，给女孩办理了户口。

“作为党员，服务群众要从一点一滴做起。以前，我只在办公室佩戴党徽，现在，也习惯了戴着党徽上街。碰到群众困难的事，只要跟本职工作沾边的，都帮着协调跑跑。人们说‘这个党员不错’，我听了特别自豪。”李传厚说。

提振精气神——

担起改革新使命

“18岁那年还在当兵，血气方刚，我写要‘坚持共产主义远大理想，为祖国赴汤蹈火’。”西宁行政审批服务局党支部书记柴禄泮拿出一沓竖排红线宣纸，上面一笔一划誊写着35年前的入党申请书内容。

“今天再看入党志愿书，发现有很多的地方没做到，是欠了账的。”为让党员重拾理想信念，“两学一做”中，西宁市在全市党员中开展重温入党誓词、入党申请书，续写入党申请书活动。对于那些“欠了的账”，柴禄泮暗下决心，在未来的工作中要补上。

去年12月挂牌成立的西宁市行政审批服务局，是继天津滨海新区、银川后全国第三个成立的行政审批服务局。正确、高效地履行所承接的23个部门的74项行政审批权，是行政审批局的使命。

今年以来，随着审批局业务的开展，柴禄泮提出，开展并联式的打包式服务，进一步优化审批，方便群众。然而，由于大家习惯了过去各自为政，一时争得面红耳赤：“以前建设归建设，工商归工商，现在揉到一块，程序上不合规！”“这样做就乱了！”

面对观念上的阻力，柴禄泮在支部会上多次做思想工作：“我们是服务窗口，‘两学一做’如何做？就是真正搞服务型政府，让群众满意。改革就是要闯路子，只要方向对，我们不怕失败，更不怕挨批评！”

在之后的学习中，党支部专门针对强化党员的改革创新担当精神开展讨论。政策法规处党员杨姗姗清楚记得，柴禄泮带领支部44名党员集体重温入党誓词。“开始很多人都张不开口，书记一个人的声音可以盖过所有人。后来每个人都不一样了，念完脸都‘震’得通红。”

以学促思、以学促改、以改促干，西宁行政审批局的改革大步前进：建设项目由个行政审批环节整合为5个阶段；民办教育机构审批时间从个工作日优化为25个工作日……

“我还有两年就退休了，媳妇有时埋怨我不管家里，‘瞎折腾’。中央有部署，我们就应该有回声，不然，是啥机关党员？”柴禄泮把续写的入党申请书连同第一份入党申请书，小心翼翼地装进文件袋。“为党和人民的事业贡献自己的一切。”结尾处他这样写道。

来源：中国组织人事报