图为客轮翻覆现场，红色线内的就是这次翻沉的东方之星旅游客船。（图片来源：搜狐新闻）

6月1日21时28分，一艘南京开往重庆的客轮在长江湖北江段倾覆，事发时船上载有多名旅客。事故发生后，习近平主席第一时间要求全力做好人员搜救工作，李克强总理紧急赶赴现场，指挥救援和应急处置工作。中国保监会启动应急响应，应对此次翻沉事件。

客轮名为“东方之星”，隶属于重庆东方轮船公司。失事地点位于长江中游航道公里处，长江湖北监利县大马洲水道。

（图片来源：新浪新闻中心）

初步了解，事发江段当时正下暴雨。据气象部门数据，截至6月2日凌晨4时，过去24小时，轮船倾覆地湖北监利县降水量达.6mm。

据湖北荆州当地媒体消息称，该客轮“行驶到长江水域监利段大马洲水域时，突遇龙卷风发生侧翻，船上多人全部落水”。长江航道、海事部门正展开营救，目前已救起30多人。接到事故报告后，湖北省、荆州市相关官员率相关部门负责人迅速赶赴现场，监利县及有关部门负责人在现场指挥救援。

截至目前，事故具体伤亡情况不明，原因有待进一步了解。截至目前，国务院把这次事故定性为因大风大雨造成的东方之星沉船事件。

事故发生后，习近平主席第一时间对对重庆客船翻沉事故做出指示，要求国务院派出救援组前往现场，全力做好人员搜救工作，保护人民生命安全。

国务院总理李克强率国务院副总理马凯、国务委员杨晶以及有关部门负责同志紧急赶赴湖北监利县，现场指挥“东方之星”客船翻沉事故救援和应急处置工作。

中国保监会启动应急响应迅速应对东方之星旅游客船翻沉事件

6月1日21时28分，隶属于重庆东方轮船公司的东方之星客轮，在从南京驶往重庆途中，在长江中游湖北监利水域沉没，出事船舶载客人。事件发生后，中国保监会主席项俊波立即主持召开会议，决定启动保险业重大突发事件三级响应程序，成立应急工作小组，研究部署保险业应急处置工作。中国保监会要求有关保监局和保险公司迅速响应、全力配合，做好事件应急处置工作。

湖北保险业启动一级预案迅速应对长江监利游轮沉船事故

事故发生后，湖北保监局高度重视，第一时间行动起来，配合湖北省政府相关部门做好现场救援及善后理赔工作。湖北保监局指导在鄂保险机构立即启动应急预案，确保保险理赔工作衔接有序，快速高效，要求各家保险公司及时摸清死伤人员身份信息和保险相关情况，开设绿色通道，简化理赔手续，配合做好死伤家属安抚工作。湖北保监局局长王斌在事故发生后迅速向中国保监会汇报相关情况，并在第一时间带领相关处室负责人赶赴现场。

同时，湖北保监局已与上海、重庆、江苏保监局联系，共同做好善后理赔工作。湖北保监局表示，将按照习总书记指示精神及党中央国务院领导部署要求，在中国保监会和湖北省委省政府的统一领导下，带领全行业全力以赴做好后续理赔服务工作。

据了解，该游轮隶属重庆万州，游客系上海协和旅行社及其设在外地的分公司统一组织，旅行团人数达余人。目前，相关保险公司正在积极参与现场救援及处理工作。

多家保险公司迅速出台应对举措（根据记者收到消息时间排序）

太平洋保险快速应对“东方之星”客船翻沉事件

获悉事故后，太平洋保险第一时间启动应急预案，旗下产、寿险公司分别成立应急响应小组，迅速部署落实各项应急响应举措，目前初步核实公司未承保船舶险和承运人责任险，江苏、上海、湖北、浙江等地分支机构正在开展积极排查，多方寻找遇险客户。

太平洋寿险

1、第一时间成立应急响应小组。公司董事长、总经理徐敬惠任组长、副总经理周晓楠任副组长，办公室、核保核赔部、客户服务部、财务部负责人为组员，全权负责处理事故理赔事宜。

2、24小时全方位受理客户报案、咨询(全国统一客服热线、







































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