中国质量新闻网讯(余昶)8月初,中国质量新闻网汽车频道收到奇瑞瑞虎8Pro车主的投诉表示,车辆行驶过程中出现刹车变硬、无法正常刹车的现象,同时伴有蜂鸣声、抖动等情况。截至发稿,奇瑞厂家未给出官方解释说明,4S店给出的方案无法保证问题彻底解决。

(图片来源:奇瑞汽车)

新车行驶六百公里刹车失灵

广西苏先生(应车主要求,文内均为化名),7月16日购车,行驶里程数大约公里,刹车失灵3次;兰州胡先生,7月7日购车,行驶里程数大约公里,刹车失灵1次;延吉陈先生,6月17日购车,行驶里程数大约公里,刹车失灵3次……

上述三位车主,购买的都是今年5月上市的奇瑞瑞虎8Pro新款车型,用户向本网站反馈,故障的具体表现为:车辆行驶过程中,在40公里/小时到公里/小时区间,会在毫无征兆的情况下出现仪表盘故障灯全亮,刹车踏板失去制动能力,备用刹车系统接管工作前失去制动。

(图片来源:车主提供)

车主们认为这是严重的安全隐患,要求经销商和厂家为解决这一问题。截至发稿,厂家未针对该问题给出官方回应,经销商给出解决措施主要为两种——升级车辆ABS软件;软件升级后无改观,更换刹车泵。

胡先生在转述经销商解释时,着重强调了对方案有效性的担忧,“他们上门给我的车做了软件升级,但询问他们能否确保这个情况不再出现,工作人员不能给出保证”。

其他车主同样忧虑,“不能保证问题解决的话,相当于用我们消费者给他们测试这个新技术,我们不能接受”,面对安全问题,胡先生的态度明确。

截至发稿,本网已收到21位车主针对这一问题的投诉。

蜂鸣声、抖动、车机黑屏随车“附赠”

除了刹车失灵,本网还收到车辆驾驶座位置有蜂鸣声的投诉。湖南长沙的曾先生一直

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