导读 董明珠,年出生于江苏南京一个普通人家,兄弟姊妹七人,她最小。她毕业于安徽省芜湖干部教育学院统计学专业,年在南京一家化工研究所做行政管理工作。儿子2岁时,丈夫病逝。年,董明珠辞去以前的工作,孤身一人来到珠海,并且加入格力的前身海利空调器厂,成为了一名业务销售员,那一年,董明珠36岁。 下面是董明珠的自述: 做营销员:创造销售神话 一次偶然的机会,我从深圳到珠海,觉得珠海太美了,天然的那种美,我本来想歇脚,在那歇下了,结果到了海利,当时格力前身是海利,当时海利选择工作的时候,我觉得我不愿意安逸,我觉得是一次挑战的机会,太安逸惯了,所以我当时选择了销售。孩子才8岁。因为我孩子在5岁之前,是在我手上长大的,无论是出差也好,到哪里也好,几乎没有离开过我。选择这个职业,当时很简单,我当时在海利上班的时候每个月工资,大概块钱左右,但是销售是提成的,所以当时那些后勤人员,一年大概也就是三四千块钱,但是我当年就可以拿十几万。因为不知道自己行不行,我可以去尝试。这就是我的性格。 其实我是一个不爱挑刺的人,好像你说董明珠讲的话,都觉得跟我的行为不相似,我觉得我挑刺,是因为我的责任,在这个位置上没办法。 我在真正成为一名基层业务销售员后,显示出了巨大的能量。年,我在安徽的销售额突破万元,占整个公司的1/8。随后,被调往几乎没有一丝市场裂缝的南京,很快就签下了一张万元的空调单子。不仅如此,一年内我的个人销售额上蹿至万元,创造了当时的销售神话。 如何做好营销?实际上一个你还是要真诚,第二个我觉得还是要勤奋,第三个要去思考。我们当时所有人,都可以把货拿走不给钱,我是唯一一个业务员,钱到才发货的。我觉得那是我对这个企业负责任,因为不确定的因素太多,如果给了经销商,经销商拖我的钱,我就完蛋了。 做经营部长:拒绝亲哥哥 年,格力内部出现一次严重危机,部分骨干业务员突然“集体辞职”,董明珠不为所动,坚持留在格力。不仅如此,她还屡屡打破自己曾创造的销售纪录,最终被全票推选为公司经营部部长。 过去我们的业务人员跟经销商是一伙的,因为没有钱就可以发货,所以我回去当部长的时候,我就一定要他们,首先第一个解决,款要到账,才能发货。第二个,我做了一件事情,把对总经理带来的人的要求,要比一般的员工要求更高。我跟领导讲,我说其实我这样做才是对你最尊重,因为他们是拿着你的虎皮当大旗,蒙骗了一批人,更多的人会错觉是这个人是领导的人,第一会以他的行为为标准,第二他做错了大家不敢讲,这样的一个环境蔓延下来,你认为这个企业能不能有战斗力,根本不可能。 树立制度就要得罪人,我得罪的不仅有下属、领导和经销商,还包括自己的亲哥哥。当时是年5月份,天气正热的时候,武汉的一个央企老总,我也不知道他们怎么会找到我哥哥的,然后我哥哥很高兴,因为发财机会来了,他说你只要帮我拿万的空调,我就给你两三万块钱,所以他就打电话跟我说,希望我能到这来拿空调。 从经济来说,我们企业没有受到任何伤害,因为卖给谁都是一个价,而且卖给他,经销商也赚钱,我的哥哥也能得钱。 但是如果我这样做了以后,所有我的下级,我的下属,我们的经销商,都会用另外一个思维来和格力合作,第一、我的员工就讲,你的部长都可以做,我们也给我们关系好的经销商,大家合伙,大家都发财,可能会形成这样一个效应;第二、经销商来讲,说到格力只要找关系就行了,它就没有制度了,变成了一个关系学;第三、我要是这样做了以后,我怎么再去让员工遵守纪律,可能最终是所有的商家,无论是他用什么样的手段,拿到你的货,但是他从内心里面,他不认可你企业,他对你企业没有信心,我们最大的损失是没有信心没有诚信,所以当时把我哥哥拒绝了。 当时打电话我很急,我跟他讲说你不用来,我就把电话给甩了。我哥哥本来就很郁闷很生气,结果这个经销商,反过来还打电话问他,说这是你亲妹妹吗,我哥哥当时就写了一封绝交信,我没有你这个妹妹。 我哥哥是真的不理解,十几年都不来往,因为他一封绝交信已经给我,是不来往。他在去年病的时候,我去看他,他后来讲了一句话,我觉得也是蛮感动的,他说我今天终于理解你了,你付出那么多,你当时能给我方便不给我方便,他说我也能够理解,如果我们都去拖你的后腿,可能格力电器没有今天。 记得在年,当时来了一个人,要让我做广告,拿了一个合同来,就说某某领导让我来的,找你做策划,合同上写了好像多万,就叫我签,我说我凭什么跟你签这个,你策划方案都没有,你能帮我做什么,我说你回去把方案拿来再说,他走的时候,路上骂了我,说你走过的路,寸草不生。 独立思考 坚毅无畏 不以为然 耐心倾听 侃侃而谈 做总经理:工作只有原则 我升任经营部长一年之后,公司销售收入增长了7倍,从4亿元增长到28亿元。年,中国迎来一个凉爽的夏天,空调业一片萧条,但我带领公司23名营销业务员,让格力的销售额当年增长17%,首次成为国内空调行业的排头兵。从那之后,格力连续10年空调产销量、销售收入、市场占有率均居全国首位。1年,我出任格力电器的总经理。 我不在乎别人说什么,我只在乎我做了什么,你为一小部分既得利益者妥协,你是对于别人的不负责任,对你权力不负责任,我还是不会去改变我的性格,因为我的性格里面,更多的是坚持对和错,工作以外我是不会有这样的性格,只有在工作当中,我觉得只有两个字,原则,没有交易。 我1年当总经理,就整顿干部作风,那一年抓了几个人,别人说董明珠你怎么这样,把人家抓了,我说不是我抓他,是他自己把自己抓了,我也很可惜。 我觉得真的是人要有价值,还是要有梦想的,所以当时我很高兴的就是,我整顿以后,公司发生了根本性的变化,从1年开始,后面10年,再没有发生过员工罢工的现象。 尾声 董明珠喜欢用数据说话,年底,她开始担任格力电器经营部部长时,公司实际年销售4亿左右,但到年,格力已经实现0亿的销售额。连续8年空调销量排名世界第一,也就是这一年,董明珠除了担任格力电器董事长及总裁之外,还正式出任格力电器的母公司——格力集团的董事长。格力正式开启了权力高度集中的“董明珠时代”。 本文内容据网络综合整理 Hello,伙伴们长按白癜风初期的图片白癜风初期症状图片欢迎转载,转载请注明原文网址:http://www.anhuishengzx.com/ahsh/8254.html |